Política de privacidad
Actualizada el 12 de junio de 2026 para mayor transparencia.
Compromiso con tu privacidad
En INFOTECH, tu información se gestiona con responsabilidad y bajo la normativa vigente en España y la Unión Europea.
Nuestra prioridad es garantizar que el tratamiento de tus datos sea seguro, limitado y siempre acorde a tus derechos.
Recopilación de datos personales
Recopilamos datos mínimos y necesarios para prestarte nuestros servicios de asesoría y gestión de hábitos.
Datos que facilitas directamente
- Nombre y apellidos en formularios de contacto.
- Correo electrónico para responder a tus solicitudes.
- Motivo de contacto y detalles del mensaje.
- Respuestas a encuestas opcionales de satisfacción.
- Cualquier información adicional enviada por correo.
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP y tipo de dispositivo usado.
- Datos de navegación, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Cookies técnicas y de sesión para funcionamiento básico.
- Preferencias del usuario en la web.
- Registros anónimos de uso y rendimiento del sitio.
Uso de tus datos
Empleamos tus datos para atender tus solicitudes y mejorar los procesos de protección y prevención.
- Atención y respuesta personalizada.
- Mejora y optimización de servicios.
- Análisis anónimo para identificar tendencias.
- Cumplimiento de requisitos legales vigentes.
- Comunicación informativa y no comercial.
- Gestión de la seguridad y prevención de abusos.
- Control de calidad interno.
Transparencia garantizada: Nunca cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o proveedores esenciales bajo estrictos acuerdos.
Cesión de datos
Solo compartimos datos con proveedores técnicos esenciales o cuando lo exige la ley.
Proveedores de servicios
Trabajamos solo con proveedores que cumplen la normativa europea de protección de datos.
Obligaciones legales
Podemos divulgar datos si lo exige la ley, autoridad judicial o administrativa.
Estadísticas anónimas
Analizamos tendencias de uso solo en formato agregado y sin identificar personas.
Tus derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión y otras acciones sobre tus datos en cualquier momento.
- Acceso a la información registrada.
- Rectificación de datos erróneos o desactualizados.
- Supresión de datos cuando lo solicites.
- Portabilidad de datos a otros proveedores.
- Oposición a usos no esenciales.
- Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.
Medidas técnicas aplicadas
- Encriptación de comunicaciones web.
- Control de acceso y autenticación segura.
- Actualizaciones regulares de sistemas.
- Copia de seguridad periódica.
Medidas organizativas
- Formación continua del equipo.
- Política de privacidad interna revisada.
- Protocolos de respuesta ante incidentes.
- Auditorías internas regulares.
Conservación de datos
Tus datos se guardan solo el tiempo imprescindible para cumplir la finalidad recogida.
- Datos de registro y contacto básico.
- Información de hábitos y rutinas.
- Historial de mensajes y solicitudes.
- No solicitamos información bancaria confidencial.
- No se realizan campañas comerciales personalizadas.
Finalizado el servicio, los datos se eliminan según los plazos legales.
Transferencias internacionales
No transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo requisitos técnicos esenciales.
- Alojamiento seguro en servidores europeos.
- Acuerdos contractuales con proveedores globales.
- Cumplimiento de normas de privacidad internacional.
- Transparencia ante cualquier transferencia exigida.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies esenciales y de análisis para mejorar la experiencia. Puedes gestionar preferencias en cualquier momento.
Tipos de cookies
- Necesarias para el funcionamiento básico de la web.
- Permiten analizar el uso y mejorar el servicio.
- Recuerdan tus preferencias de navegación.
- Facilitan funcionalidades adicionales no críticas.
Puedes aceptar o rechazar cookies no esenciales desde el banner inicial o configuraciones.
Actualización de política
Revisamos esta política regularmente y te notificaremos los cambios importantes.
- Aviso en la web ante cambios clave.
- Correo electrónico si es relevante para tu cuenta.
- Actualización de fecha visible siempre.
- Mantenimiento de versiones anteriores para consulta.
Si continúas usando la web, se asume la aceptación de los cambios.
Contacto de privacidad
Cualquier consulta puedes dirigirla por email o formulario web.
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Última actualización en junio 2026.
En vigor desde junio 2026.